人世间最大的不幸莫过于白发人送黑发人，多年前离家出走的女儿——安妮的突然去世让一向固执坚强的杰肯斯悲痛不已，更令他意外的是安妮居然还留下了一个九岁的女儿莎弗兰，而她的爸爸早在几年前就离开了，现在不只所踪。血浓于水的亲情让杰肯斯收留了这个小孙女，但繁忙的工作和不善与人相处的性格却使他不习惯与莎弗兰一起生活。 从莎弗兰那里，杰肯斯得知她还有一个远在伦敦的爸爸。于是祖孙二人来到了伦敦，到了那里，莎弗兰才怯怯地说出了实话。原来她并不知道爸爸住在哪，只是因为妈妈曾经给她买过一张伦敦的明信片，她很想来看看而已。得知真相的杰肯斯生气极了，大骂了外孙女一番，莎弗兰伤心地离开，此时，失去了小孙女的杰肯斯才明白莎弗兰已经融入了他的生活，他再也不忍心让她离去。重新找到莎弗兰的杰肯斯决定善待孙女，祖孙俩度过了几天开心的生活。就在他们要离开伦敦前夕，却意外地得知了莎弗兰爸爸的地址。 在伦敦一个偏僻的小镇，祖孙二人终于见到了莎弗兰的爸爸路克——一个家境贫穷的黑人。对于这样的人能否抚养好外孙女，杰肯斯产生了怀疑。而路克对一向自以为是的杰肯斯也没有好感，二人产生了误会。杰肯斯一气之下，带着外孙女离开了路克家，但他却没有把握可以带给外孙女幸福。 聪明伶俐的莎弗兰看出了外公的无奈，在她的小诡计下，二人再次回到爸爸的家中。莎弗兰不再调皮，而是学着做一个听话懂事的孩子。路克和杰肯斯也终于有机会深入地了解对方，理解了彼此的苦衷，互相原谅。离开女儿多年的路克也决定努力地做一个好爸爸，希望能够弥补对莎弗兰亏欠的父爱。 看到莎弗兰在新的家庭生活得很幸福，杰肯斯终于放心了，他悄悄地离开了路克，回到美国。但他的心却再也不能像过去那样平静了，他的思绪总是被远方那个小小的身影所牵动着。不久，杰肯斯终于盼来了小孙女的来信，信中真挚的感情彻底瓦解了杰肯斯封闭内心的围墙，唤回了他对亲情、爱情的渴望。他毅然放弃回报丰厚，但时刻充满了勾心斗角的生意，带着自己爱恋多年的情人来到了孙女所在的小镇，一家人终于团聚在了一起。
