纽约世贸中心倒塌的第2天，一名新闻记者愿意协助在火场丧失8名部属的消防队长，写一份追悼纪念辞。随著影片前进，他们讨论到幸存的每一个人，让观众见识到911恐怖事件所造成的伤痛，以及勇气的真谛。
一部美国式主旋律电影，歌颂了一批因救人而牺牲的消防员们。角度切入得很好，一个陈述一个倾听，渐渐代入整个故事，就是这批很不起眼的人，看似平凡却很不平凡，因为他们实现了人生价值，为社会做出了贡献，是真正的英雄。也让我们了解了消防员职业和纽约市，最终还是落脚到美国文化的人文主义关怀。
When do we go back to normal?I asked somebody at the other day. When do we go back to normal?He said Yes we will go back to normal but normal would be diffierent. This is the new normal.
剧本有问题，演员也有问题。西格妮自带的中产气质表演方式使整个角色面对消防队长时都分外冷漠疏离，所以她那一篇篇饱含情感的讣闻以及旁白就显得割裂感十足
美式主旋律，又是拿“911”事件做文章，没有丝毫反思，就是对灾难后的人性渲染！从来没想过为何会有“911”事件？职业消防队员们竟然还有些美式幽默！
很冷门的片子，纪念911逝去的消防员们，据说，很多纽约消防局的消防员们本色出演。
